Kein Urlaub ohne Hindernisse! Nicht nur, dass die letzten Tage recht hektisch waren, Weihnachten, gesundheitliche Probleme in der Familie und die bange Frage, wohin mit dem Fellkind uns sehr beschäftigten, nein auch KLM machte wieder Sperenzchen.
Unser Abflug am 28.12. war um 6:00 Uhr angezeigt, gegen 21:30 Uhr erhielten wir am Vorabend eine nichtssagende Mail, das unser Flug sich um drei Stunden verspätet und OH WELCHE FREUDE, wir unseren Anschluss nicht bekommen würden.
Um 21:30 Uhr erreicht man Niemanden persönlich bei KLM, Alternativen wurden uns nicht angeboten! Wir versuchten uns auf der Website durchzuklicken, immer wieder, nein keine Alternative.
Expedia wußte von nichts und schmiss uns aus der Leitung, 22:00 Uhr heißt Feierabend, auch in Callcentern aus Indien; jawoll!
Also googelten wir uns durch die Nacht und hielten kurze Zeit später Flüge mit Swiss/ Edelweiß in den Händen. Schnell wurde dem Hotel mitgeteilt, dass wir nun nochmals drei Stunden später einchecken würden, entnervt fielen wir in einen unruhigen Schlaf bis 3:30 Uhr, um zu entdecken, dass uns KLM umgebucht hatte….über Amsterdam, Panama City zurück nach Cancun! Dankend absagen ging nicht, eine neutrale eMail Adresse gibt es nicht, abgefressen fuhren wir zum Flughafen.
Schlussendlich schafften wir es auf dem Flughafen dann doch, unsere Forderung an KLM zu übersenden, >4000€ ( Ticket und Schadensersatz) …mal schauen, was die Airline sagt! Wieder eine RA Geschichte mehr…
Schlecht gelaunt flogen wir nach Zürich, bange schauten wir in den Nebel, man sah nur Bergspitzen und sonst nichts….Geisterflug, uff geschafft.
Flughafensightseeing machte uns viel, viel Spaß, Zürich ist allerdings nicht unsere Preisklasse. Whopper 20€, nur damit man es mal gelesen hat!!!!!
Wir streunten herum, bewunderten den Souvenirshop und blieben dann bei der erneuten Flugverschiebung fast schon gelassen….nochmal 50 Minuten Verspätung.
Früh begann das Boarding, beim einchecken online, direkt nach der nächtlichen Buchung, hatten wir uns bereits über Reihe 18AB gefreut, quais mittig und damit etwas ruhiger als die echte Holzklasse jwd.
Was wir nun aber beim Einsteigen in die Maschine erlebten, wird mir ein Rätsel bleiben….Economy Plus? Für uns? Wir landeten direkt hinter der Buisnessclass, Beinfreiheit ohne Notausstieg….wir freuten uns, verstanden es aber nicht! Eventuell lag es an der Buchung über die LH Seite und der Tatsache, dass wir nicht den Billigtarif hatten….was auch nicht ging, wir sind ja nicht mit Handgepäck unterwegs.
Egal, wir freuten uns und selbst die Bergspitzen im Mischmasch aus Wolken und Hochnebel machten uns nicht mehr schwach.
Die Versorgungslage war als sensationell zu bezeichnen, neben 2x warm gab es Eis, Snacks mit Eistee und was weiß ich noch Alles….die Crew rannte über elf Stunden, war freundlich und wir so begeistert, dass wir nach Ankunft in Mexiko den Flugplan von Edelweiss studierten…
Entertainment, Decke und Kissen waren inklusiv, Eurowings Discover lest ihr mit?
Über der Karibik war Wetter, bereits seit Tagen war es viel zu feucht, viel zu heiß für Deze,ber und auf Höhe Kuba begrüßte uns das folgende Wolkenspektakel:
Nach 11:15 Std.bewunderten wir Cancun von oben und glückselig stellten wir fest, dass es trocken war.
Die Einreise war langwierig, da etliche Maschinen aus den Staaten gleichzeitig den Stempel in den Pass bekommen wollten. Gleiches galt für die Gepäckausgabe.
Wir entschieden uns für ein Taxi für 80$, wir hatten keine Lust mehr auf ADO Bus und 1,5 Std. Wiesenblumen abfahren….spielt jetzt auch keine Rolle mehr.
Kurz nach 21:00 Uhr waren wir in Playa und bereits der erste Eindruck sagte uns, dass Corona nicht spurlos am ehemals hübschesten Nest der mexikanischen Karibik vorbei gegangen ist, mehr dazu im nächsten Bericht.
Unser Hotel ist noch ein wenig mehr in die Jahre gekommen, wir freuten uns aber dennoch, wieder „in the hood“ zu sein.
Auspacken, Zähne putzen und ins Bett fallen geschah fast gleichzeitig. Als Letztes las mir Mathias eine Mail von Expedia vor: „Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihr Flug von Panama City nach Cancun gecancelled wurde“…..wenn wir an der Umbuchung festgehalten hätten, wären wir in dieser Nacht in Panama hängen geblieben! Lachend schliefen wir ein, egal wie die Angelegenheit ausging, in dieser Nacht fühlten wir uns als Gewinner.